Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 11tg88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu dưới đây.
Điều Khoản Chung
Các quy định nền tảng áp dụng cho toàn bộ dịch vụ 11tg88Chào mừng bạn đến với 11tg88 — nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 11tg88 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền 11tg88.club và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 11tg88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được tham chiếu trong tài liệu này.
11tg88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và được công bố nổi bật tại trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản được cập nhật.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 11tg88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi đã được thông báo về thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tiêu chuẩn vận hành quốc tế trong lĩnh vực giải trí trực tuyến, với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của cả hai bên một cách công bằng và minh bạch. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt; trong trường hợp có sự khác biệt về ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và chưa đăng ký khi truy cập bất kỳ trang nào thuộc hệ thống 11tg88.club.
Đăng Ký Tài Khoản
Quy định về việc tạo và quản lý tài khoản thành viênĐể tham gia đặt cược và sử dụng đầy đủ các tính năng của 11tg88, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống 11tg88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. 11tg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
- Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa mà không cần thông báo trước.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — bạn có trách nhiệm bảo quản và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- 11tg88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
- 11tg88 có quyền từ chối đăng ký mà không cần nêu lý do đối với bất kỳ cá nhân nào.
Để bảo vệ tài khoản, 11tg88 khuyến nghị bạn bật xác thực hai yếu tố (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
Giới Hạn Độ Tuổi
Quy định bắt buộc về độ tuổi tối thiểu khi tham gia dịch vụCảnh báo quan trọng: Dịch vụ của 11tg88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 11tg88 dưới mọi hình thức.
11tg88 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu trong lĩnh vực cá cược và giải trí trực tuyến. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và tại mọi thời điểm sử dụng dịch vụ.
11tg88 triển khai các biện pháp xác minh độ tuổi chủ động, bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân khi cần thiết. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư tài khoản và tiền thưởng sẽ bị thu hồi, và mọi giao dịch phát sinh sẽ bị hủy.
Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập 11tg88, vui lòng sử dụng tính năng khóa bảo vệ trẻ em trên thiết bị hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Telegram @11tg88official để được hỗ trợ thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Quy Định Cá Cược
Các nguyên tắc và quy tắc áp dụng cho mọi hoạt động cá cược trên 11tg88Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 11tg88 phải tuân thủ các quy định được nêu trong phần này. 11tg88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong tất cả các trò chơi casino. Kết quả của mọi ván bài, vòng quay và sự kiện thể thao đều không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào.
Tỷ lệ cược và hạn mức cá cược có thể thay đổi theo từng trò chơi, từng sự kiện thể thao và theo chính sách của 11tg88 trong từng thời kỳ. Hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc sự kiện tương ứng trước khi bạn đặt cược.
- Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp trục trặc kỹ thuật xảy ra trong quá trình diễn ra ván cược, 11tg88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản thành viên.
- Kết quả chính thức được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của 11tg88 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
- 11tg88 có quyền đặt giới hạn cá cược cá nhân cho bất kỳ thành viên nào mà không cần nêu lý do, nhằm mục đích quản lý rủi ro.
- Cá cược được thực hiện bằng số dư tiền thật trong tài khoản hoặc tiền thưởng theo điều kiện khuyến mãi tương ứng.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play betting): tỷ lệ kèo cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. 11tg88 có quyền tạm dừng nhận cược trong các tình huống đặc biệt (bàn thắng, thẻ đỏ, v.v.) cho đến khi tỷ lệ mới được cập nhật. Cược đã được xác nhận trước khi tạm dừng vẫn có hiệu lực bình thường.
Nạp Tiền & Rút Tiền
Quy định về giao dịch tài chính và xử lý thanh toán11tg88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa AES-256, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của thành viên.
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký trên 11tg88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để thực hiện giao dịch. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán được hiển thị tại trang nạp tiền.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy giờ cao điểm.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi xác nhận. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ.
- Số tiền nạp vào tài khoản chỉ có thể được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- 11tg88 không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra tài khoản thật.
Cảnh báo gian lận: 11tg88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống thanh toán, bao gồm hoàn tiền gian lận (chargeback), sử dụng thẻ/tài khoản người khác hoặc thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền. Mọi trường hợp nghi ngờ đều sẽ bị điều tra và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Quy định về tiền thưởng, ưu đãi và chương trình khuyến mãi11tg88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược (cashback), vòng quay miễn phí và nhiều ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thắng có thể được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể của từng chương trình được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi cụ thể cho phép nhận nhiều lần.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho thành viên khác.
- 11tg88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
- Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ tính với tỷ lệ phần trăm nhất định. Chi tiết được nêu trong từng điều khoản khuyến mãi cụ thể.
- 11tg88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ tài khoảnĐể duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 11tg88 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hệ thống của 11tg88.
- Thông đồng với thành viên khác hoặc nhân viên 11tg88 để gian lận kết quả cá cược.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Sử dụng dịch vụ 11tg88 để thực hiện hoặc tham gia vào hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ ẩn địa chỉ IP để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
Hậu quả pháp lý: Các hành vi gian lận nghiêm trọng có thể bị báo cáo lên cơ quan công an và cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam. 11tg88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan thực thi pháp luật trong mọi cuộc điều tra liên quan.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
Quy định về việc tạm khóa, đóng và khôi phục tài khoảnBạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 11tg88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Telegram @11tg88official hoặc Zalo 11tg88.club. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
11tg88 cũng có quyền chủ động đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Quyết định của 11tg88 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
- Tài khoản bị đình chỉ tạm thời do nghi ngờ gian lận sẽ được điều tra trong vòng 7 ngày làm việc. Thành viên sẽ được thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
- Tài khoản bị xác nhận vi phạm nghiêm trọng sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn. Số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị thu hồi toàn bộ.
- Thành viên tự nguyện đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc để tự loại trừ (self-exclusion) có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
- Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, thành viên không được phép tạo tài khoản mới. Vi phạm quy định này dẫn đến chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
- Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông. Phí quản lý tài khoản ngủ đông sẽ được áp dụng theo thông báo.
- Mọi khiếu nại liên quan đến quyết định đóng hoặc đình chỉ tài khoản phải được gửi bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Tự loại trừ có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát hoạt động cá cược của mình, 11tg88 hỗ trợ công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo ý muốn. Hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ này.
Những Giá Trị Chúng Tôi Đặt Lên Hàng Đầu
Bảo Mật Tuyệt Đối
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên được mã hóa AES-256. Hệ thống bảo mật nhiều lớp hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
Trò Chơi Công Bằng
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi.
Thanh Toán Siêu Tốc
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay trong 60 giây. Rút tiền về Vietcombank, BIDV tối đa 15 phút. Giao dịch nhanh chóng, minh bạch, không ẩn phí.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực tuyến mọi lúc qua Telegram và Zalo. Không có ngày nghỉ, không có giờ đóng cửa — kể cả đêm Giao Thừa.
Điều Khoản Rõ Ràng
Mọi điều kiện khuyến mãi, vòng cược và hạn mức giao dịch đều được công bố minh bạch. Không có điều khoản ẩn, không có bẫy gây bất lợi cho thành viên.
Chơi Có Trách Nhiệm
11tg88 cam kết bảo vệ sức khỏe tâm lý của thành viên. Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ cai nghiện cá cược luôn sẵn sàng cho mọi thành viên cần.
Tham Gia 11tg88 Ngay Hôm Nay
An Toàn — Minh Bạch — Uy Tín
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng trải nghiệm casino đỉnh cao tại 11tg88. Đăng ký chỉ mất 2 phút — nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ để bắt đầu.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.